AFTER SALES SERVICE

SERVICE ΕΝΤΟΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ.
 
Η  έναρξη της  εγγύησης αρχίζει από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος από τον τελικό καταναλωτή ,και η ημερομηνία αυτή αποδεικνύεται  από το τιμολόγιο η την απόδειξη αγοράς.
Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από την εταιρία DDS electronica  καλύπτονται  με εγγύηση καλής  λειτουργίας .
Ο χρόνος διάρκειας της εγγύησης του κάθε προϊόντος , διαφέρει, ανάλογα με το προϊόν και την πολιτική εγγύησης  του κάθε κατασκευαστή .
Πριν από την αποστολή της συσκευής στην εταιρία μας συμπληρώστε το δελτίο επισκευής , και ενημερωθείτε για το χρόνο  και τους όρους κάλυψης  εγγύησης  του κάθε κατασκευαστή .
Το δελτίο επισκευής θα το βρείτε εδώ.
Τα έξοδα μεταφοράς βαρύνουν τον πελάτη .
Για τυχόν βλάβες κατά την μεταφορά η αντιπροσωπεία δεν φέρνει καμία ευθύνη.

Ενημερωθείτε για την διάρκεια και τούς όρους εγγύησης ανάλογα με τον κατασκευαστή.

AUDIOMASTER     LX-POWER     ZENT     UNI-FX     STORM     PA-LINK

 
SERVICE ΕΚΤΟΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ.
 
1. To  service της εταιρίας μας αναλαμβάνει τον έλεγχο, συντήρηση και επισκευή μηχανημάτων  όσο η κατασκευάστρια  εταιρία  παρέχει ανταλλακτικά  για την συγκεκριμένη συσκευή .
2. Οι πελάτες από την επαρχία   πρέπει να στέλνουν  τα  προϊόντα  στην διεύθυνση της Εταιρείας μας. Το κόστος μεταφοράς  τον προϊόντων  από και προς την εταιρεία  επιβαρύνει τον πελάτη. Τα μηχανήματα ταξιδεύουν με ευθύνη του πελάτη  από και προς τις εγκαταστάσεις του service.
3. Στα προς επισκευή μηχανήματα, γίνεται διάγνωση  της  βλάβης και ενημέρωση του πελάτη για το κόστος επισκευής . Αν ο πελάτης δεν συμφωνήσει για την επισκευή του μηχανήματος, αυτό θα επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση και θα χρεωθεί για τον έλεγχο  20,00 € + ΦΠΑ.
Τα προϊόντα μικρής αξίας εξαιρούνται  από  αυτή  χρέωση .
Αν ο πελάτης  συμφωνήσει  το ποσό του έλεγχου  θα  αφαιρεθεί από το συνολικό  κόστος  της  επισκευής  .
4. Η ελάχιστη χρέωση επισκευής  του  Service  είναι τα 30,00 € + ΦΠΑ.
5. Τα επισκευασμένα μηχανήματα θα πρέπει να παραλαμβάνονται από το Service  εντός είκοσι (20) ημερών από την ειδοποίηση του service. Μετά το πέρασμα των 90 ημερών, η Εταιρεία θα στέλνει τα προϊόντα για  ανακύκλωση.
 

ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ.
 
Το service εδρεύει στο περιστέρι  στην διεύθυνση  Αρκαδίας  23.
Το ωράριο λειτουργίας είναι 9-5 καθημερινά εκτός Σαββάτου.

Οι  τεχνικοί  μας  είναι στη διάθεση σας όλες τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, για την επίλυση οποιασδήποτε τεχνικής απορίας ή προβλήματος σας . Μπορείτε  να επικοινωνήσετε  με το τμήμα του service στο link επικοινωνία  η στο τηλέφωνο  210 5738762.

ΑΝΤΑΛΑΚΤΙΚΑ.

Το τεχνικό  τμήμα  της εταιρίας  μας  έχει  ικανοποιητικό stock ανταλλακτικών ακόμα και για παλαιότερα  μοντέλα  για να μπορέσει να καλύψει οποιαδήποτε ανάγκη . Για να δείτε οποιαδήποτε διαθεσιμότητα Μπορείτε  να επικοινωνήσετε  με το τμήμα του service στο link επικοινωνία  η στο τηλέφωνο  210 5738762.